Online Reputationsmanagement für Hotels, Destinationen und Tourismus Betriebe
Bewertungen entscheiden
Ob Hotel, Therme, Destination oder Freizeitbetrieb – dein digitaler Ruf ist heute oft das erste, was Gäste sehen. Und manchmal auch das letzte, bevor sie dich wieder wegklicken.
Online Reputationsmanagement im Tourismus ist deshalb kein nettes Extra – es ist ein Muss. Denn selbst ein paar negative Bewertungen können Buchungen kosten, Vertrauen zerstören und deinem Image langfristig schaden.
Bewertungen sind die neuen Empfehlungen
Früher vertrauten Gäste dem Reisebüro. Heute vertrauen sie Google. Oder Tripadvisor. Oder Booking. Oder dem Kommentar einer fremden Person auf einem Vergleichsportal. Ein Stern zu wenig – und schon geht der Klick zur Konkurrenz.
Mit gezieltem Online Reputationsmanagement im Tourismus schützen wir deinen Ruf – und stärken das Vertrauen in deine Marke.
Was wir für dich tun:
- Monitoring & Analyse von Bewertungsplattformen
- Identifikation gefälschter oder rufschädigender Einträge
- Reaktion auf Kritik – strategisch, ruhig, lösungsorientiert
- Aufbau einer positiven Bewertungsstruktur
- Schutz deiner Marke vor Angriffen und Fake-Kommentaren
- Integration von Reputation & UX auf deiner Website
Denn ein starker Auftritt beginnt nicht bei der Bewertung – sondern schon auf deiner Website.
Dein guter Ruf verdient Schutz.
Nicht jede Bewertung ist fair. Und nicht jede Kritik ist konstruktiv. Wir helfen dir, zwischen echter Meinung und gezielter Attacke zu unterscheiden – und professionell damit umzugehen. So bleibst du souverän, auch wenn’s mal ungemütlich wird. Du willst wissen, wie du dich vor unfairen Bewertungen schützt – und gezielt positives Feedback aufbaust? Dann klicken hier, um uns zu kontaktieren.
