Cathrin Diekmann

Wenn jemand den Überblick behält, dann Cathrin.
Detaillierte Strategiepapiere, Meetings ohne Chaos, Angebote auf den Punkt – Cathrin bringt Struktur in jedes Projekt. Als Projektmanagerin mit 20 Jahren Berufserfahrung und operative Leitung bei TOURISMUSEXPERTEN sorgt sie dafür, dass aus „Wir müssten mal …“ echte Ergebnisse werden.

Aufgewachsen im Norden, verliebt in die Berge und immer mitten in der Tourismusbranche – so tickt Cathrin. Nebenbei betreibt sie „catverse“ auf Instagram, wo sie Tipps rund ums Hotelmarketing mit Herz, Hirn und Humor teilt. Sie liest, hört, filtert – Newsletter, Podcasts, Trends.

Wenn wir Hotelgäste wären

 …Cathrin nutzt den Zimmerservice für Dessert um Mitternacht.

Wir sind alle ein bisschen Hotel

Cathrin ist die Hotelmusik im Fahrstuhl – unaufdringlich, aber immer präsent.

Daniel Birkenmayer

Daniel hat schon Marketing gemacht, als man dafür noch Faxe verschickte. Er ist im Hotelbetrieb der Eltern groß geworden, hat Tourismus studiert und so praktisch und theoretisch gelernt, auf was es in der Hotellerie ankommt und konnte dies durch seine spätere Erfahrung bei Hilton Deutschland in den Bereichen Marketing & PR verfestigen.

Heute ist er Gründer und Geschäftsführer der TOURISMUSEXPERTEN – mit über 30 Jahren Erfahrung, einem tiefen Verständnis für die Branche und einem Riecher für das, was wirklich funktioniert. Sein Herz schlägt für KI und Automatisierung – eben all diese Techniken, die den Kunden das Leben als Gastgeber erleichtern.

Wenn wir Hotelgäste wären

…Daniel sitzt in der Lobby und trink Espresso. 

Wir sind alle ein bisschen Hotel

Daniel ist das „Bitte nicht stören“-Schild – manchmal braucht er einfach seine Ruhe. 

Anna-Maria Koneberg

Als Marketing-Allrounderin und Projektmanagerin bei TOURISMUSEXPERTEN sorgt Anna-Maria dafür, dass Vorgänge reibungslos ablaufen. Ihre Superkraft: Kommunikation, die nicht nur klar ist, sondern Dinge bewegt.

Anna-Maria hat Tourismusmanagement an der FH in München studiert und ist noch während dem Studium als Praktikantin bei uns gelandet. Es folgte eine Werkstudentenstelle, ein Volontariat und schließlich die Festanstellung. Was sie auszeichnet? Eine gute Mischung aus Struktur und Leichtigkeit – geprägt von zwei Kulturen, mit bayerischer Bodenständigkeit und kubanischem Temperament. Sie liebt durchdachte Pläne (gern farbcodiert) und ist am liebsten mittendrin statt nur dabei. Ob im Projekt oder beim sozialen Engagement – sie bringt Menschen mit ihrer Power zusammen.

Wenn wir Hotelgäste wären

…Anna-Maria würde sofort das Spa durchtesten und erst am Abreisetag wieder auftauchen.

Wir sind alle ein bisschen Hotel

Anna-Maria ist die Hotellobby – immer voller Menschen und Geschichten.

Elisabeth Paul

Lisa kennt das Hotelgeschäft aus der Praxis. Heute ist sie Marketing-Allrounderin und Projektmanagerin bei TOURISMUSEXPERTEN und bringt genau das mit, was oft fehlt – echtes Verständnis für den Alltag im Hotel und ein Gespür dafür, wie man daraus funktionierende Lösungen macht.

Gestartet mit einer Ausbildung zur Hotelfachfrau, dann Stationen an der Rezeption und im Veranstaltungsbüro – Lisa hat viele Perspektiven eingenommen, bevor sie ihren Hotelbetriebswirt draufgesetzt hat. Dieses Wissen bringt sie heute in ihre Arbeit ein: strukturiert, praxisnah und mit einem Blick für die Realität im Betrieb.

Wenn wir Hotelgäste wären

…Lisa kommt ins Zimmer und befreit das Bett direkt von der Tagesdecke und den Deko-Kissen.

Wir sind alle ein bisschen Hotel

Lisa ist der Espresso Martini an der Bar – voller Energie, guter Laune und noch lange wach.

Julia Vana

Wenn’s um kreative Konzepte geht, ist Julia in ihrem Element. Bei TOURISMUSEXPERTEN bringt sie Leidenschaft, ein Auge fürs Detail und eine große Portion Ideenlust ein. Seit Oktober 2025 ist sie als Volontärin Teil des Teams – mit dem Ziel, ihr Wissen aus Hotellerie und Tourismusmanagement in spannende Kommunikationsprojekte einfließen zu lassen.

Geboren in München, zog es Julia fürs Studium an die Hochschule Harz in Wernigerode. Dort hat sie Tourismusmanagement studiert und schon früh die Praxisluft geschnuppert – im F&B, Front Office und Housekeeping. Ihr Auslandspraktikum führte sie nach Madeira, wo sie in einem 4-Sterne-Hotel erste Erfahrungen im internationalen Gästeservice sammelte.

Wenn wir Hotelgäste wären

…Julia dreht sofort eine Roomtour vom Hotelzimmer und schickt sie an Freunde und Familie.

Wir sind alle ein bisschen Hotel

Julia ist der Wellnessbereich – ruhig, gelassen und immer da, wenn man sie braucht.

Sophia Mielich

Als Werkstudentin bei TOURISMUSEXPERTEN ist Sophia unsere Verbindung zur Generation Z – und der direkte Draht in die Welt von TikTok, Instagram & Co. Sie steht kurz vor ihrem Masterstudium und bringt frische Perspektiven, digitale Neugier und jede Menge Social-Media-Know-how mit ins Team.

Privat erkundet Sophia regelmäßig die coolsten Spots Münchens – und nimmt ihre Community mit auf Entdeckungstour. In ihrer Bachelorarbeit hat sie „catverse“ mitentwickelt: einen digitalen Doppelgänger von Cathrin, der mit Hilfe von KI ehrliche Tipps rund ums Hotelmarketing teilt. Trends, Tools, neue Formate – Sophia kennt sie, testet sie und weiß, was bei der jungen Zielgruppe ankommt.

Wenn wir Hotelgäste wären

… Sophia checkt ein und tut so, als wäre sie in einem Fünf-Sterne-Film. 

Wir sind alle ein bisschen Hotel

Sophia ist der Concierge – immer bereit, das Beste für andere zu organisieren. 

 

Andrea Peters

Andrea bringt Botschaften auf den Punkt – und in die Medien.

Als Senior PR Managerin bei TOURISMUSEXPERTEN sorgt Andrea dafür, dass die richtigen Geschichten zur richtigen Zeit am richtigen Ort landen. Mit über 25 Jahren Erfahrung, einem abgeschlossenen Germanistik-Studium und einem feinen Gespür für Tonalität, Timing und Zielgruppe kennt sie die Spielregeln erfolgreicher Kommunikation – und wendet sie souverän an.

Andrea hat in ihrer Karriere unzählige Destinationen und Hotels kommunikativ begleitet – von klassischer Medienarbeit bis hin zu Influencer Relations.

Wenn wir Hotelgäste wären

…Andrea inspiziert als Erstes das Badezimmer – und bewertet es wie eine Reisebloggerin.

Wir sind alle ein bisschen Hotel

Andrea ist der Room Key – man braucht sie um richtig anzukommen.

Lisa Christl - „Lieschen“ oder „Lisl“

Kreativität, Kommunikation und jede Menge Ideen – das sind die Zutaten, die Lisa bei TOURISMUSEXPERTEN einbringt.

Seit Juni 2026 ist sie Teil des Teams und kümmert sich mit Leidenschaft um Social Media. Dabei verbindet sie ihr touristisches Know-how mit einem Gespür für Trends, Geschichten und die Menschen dahinter.

Nach ihrer Ausbildung zur Tourismuskauffrau führte ihr Weg zunächst in die Teamassistenz. Dort wurde schnell klar, dass ihr Herz für Marketing, Social Media und kreative Kommunikation schlägt. Mit einem Fernstudium zur Marketing Managerin vertiefte sie ihr Wissen und machte Social Media schließlich zu ihrem beruflichen Schwerpunkt.

Auch nach Feierabend dreht sich bei Lisa alles um Kommunikation – allerdings auf vier Pfoten. Als Hundetrainerin unterstützt sie Mensch-Hund-Teams dabei, einander besser zu verstehen. Zwei unterschiedliche Berufe, die doch eines gemeinsam haben: Gute Kommunikation ist der Schlüssel zum Erfolg.

Wenn wir Hotelgäste wären

…würde Lisa als Erstes das Buffet plündern und danach prüfen, welche Fotomotive das Hotel für Social Media bereithält.

Wir sind alle ein bisschen Hotel

Lisa ist die Hotelbar – kommunikativ, lebendig und immer offen für neue Begegnungen. Denn die besten Geschichten entstehen oft im Gespräch.

Bounty

Seit Juni 2026 verstärkt Hundedame Bounty das Team der TOURISMUSEXPERTEN als vierbeinige Feelgood Managerin.

Zu ihren täglichen Aufgaben zählen die freundliche Begrüßung von Kolleginnen, Kollegen und Gästen, die Überwachung der Pausenkultur sowie die gewissenhafte Kontrolle, ob irgendwo ein Snack unbeaufsichtigt geblieben ist. Mit ihrer fröhlichen Art sorgt Bounty für regelmäßige Auflockerung zwischen Meetings, Telefonaten und To-do-Listen.

Wenn Bounty nicht gerade für das Wohlbefinden des Teams zuständig ist, verfolgt sie eine zweite Karriere: Am Wochenende befindet sie sich in der Ausbildung zum Rettungshund. Als angehender Flächensuchhund trainiert sie ihre beeindruckende Spürnase, um vermisste Personen in weitläufigem Gelände aufzuspüren. Eine verantwortungsvolle Aufgabe, die zeigt, dass hinter der entspannten Bürohündin auch eine echte Arbeitskraft steckt.

Wenn wir Hotelgäste wären

…würde Bounty als Erstes erschnuppern, wo es zum Wasser geht. Ob Pool, See oder Meer – Wasser ist ihre große Leidenschaft. Und sobald sie es entdeckt hat, gibt es kein Halten mehr: Dann wird vom Beckenrand gesprungen oder voller Begeisterung in die Wellen gehüpft.

Wir sind alle ein bisschen Hotel

Bounty ist die Snackbar – süß, bei allen beliebt und der Grund, warum man immer wieder vorbeischaut.

Das ist die goldene Ananas

Meeting-Guru · Still, aber immer präsent

Ihr Lieblingsmoment im Büro ist … wenn das Team sich um den Tisch versammelt – und sie still im Zentrum glänzt.
Ihr Lieblingsplatz ist … der Meetingraum, mitten im kreativen Chaos, wo sie alles sieht, aber nichts sagt.
Sie verbindet Teamarbeit mit… Humor, Routine – und einem Hauch Tropenflair.

Wenn sie ein Büromaskottchen wäre
…wäre sie die Erste beim Weekly – ohne Kamera, aber mit Stil. Natürlich hat sie ihre eigene Tasse (unbenutzt, aber mit Namensschild), einen eigenen Song in der Team-Playlist und das Ü-Ei beim Onboarding feierlich bestanden.

Wir sind alle ein bisschen Ananas
An der Mikrowelle anstehen? Nicht ihr Ding. Doch wenn’s darum geht, leise Eindruck zu hinterlassen, ist sie unschlagbar.